Momentálne si môžete objednať s doručením na adresu cez Packetu, alebo na výdajné miesta Packeta a Z-Boxy.

Áno, základným pravidlom je, že objednávku môžete vrátiť do 14 dní od jej doručenia. Toto pravidlo sa však nevzťahuje na produkty, ktoré boli vyrobené špeciálne pre vás. V takýchto prípadoch nie je vrátenie možné. Pred začatím procesu vrátenia sa, prosím, vždy obráťte na náš zákaznícky servis.

V prípade, že neprevezmete zásielku na dobierku, bude vám účtovaný dvojnásobok poštovného a manipulačný poplatok vo výške 5 EUR. Odoslaním objednávky súhlasíte s našimi obchodnými podmienkami a zaväzujete sa zásielku prevziať. Žiaľ, takéto prípady nám spôsobujú finančné straty, a keďže chceme našim zákazníkom ponúkať čo najlepšie ceny, nemôžeme si dovoliť prichádzať o peniaze kvôli neserióznym objednávkam.